근무조건
지역 강원도 춘천시 퇴계로 89, 강원전문건설회관 (주)인컴즈 (퇴계동)
임금 연봉 2,450만원 ~ 2,450만원
고용형태
고용형태 기간의 정함이 없는 근로계약
근무형태 주 5일 근무
직무내용
[ 업무내용 ]
- 네이버 서비스를 이용하는 사용자가 보다 편리하고 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록
다양한 커뮤니케이션 채널(전화, 메일, 채팅 상담 등)을 통해 고객지원 업무 수행
- 네이버쇼핑&페이 이용자들의 구매, 반품, 취소, 교환, 배송, 이벤트, 포인트 등
이용 시 발생하는 문의 해결/ 고객 전화 상담업무
[ 자격요건 ]
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
- 컴퓨터활용능력 우수자
[ 우대요건 ]
- 인터넷 포털서비스에 대한 이해도가 높은자
- 서비스분야 경력자 및 서비스 마인드 보유자
- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함